Jälkimarkkina-asiantuntija

Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä jälkimarkkina-asiantuntijaa vahvistamaan tiimiämme. Työssäsi pääset toimimaan keskeisessä roolissa varmistamassa, että valmistamiemme ajoneuvojen käyttöaika ”uptime” on turvattu. Toimit jälkimarkkinan teknisenä tukena ja huolehdit myös varaosatoimituksista Volvolle. Toimit kiinteässä yhteistyössä Volvon jälkimarkkinaorganisaation kanssa. Olet avainasemassa kehittämässä jälkimarkkinatoimintojamme vastaamaan tulevaisuuden mahdollisuuksia.
Toimintamme kasvaessa tarjoamme sinulle monipuolisen ja vaihtelevan työnkuvan, jossa olet avainasemassa asiakastyytyväisyyden ja liiketoimintamme menestyksen takaamisessa.

Työtehtäviisi kuuluvat 

 

• Vastaat Carrus Delta Oy:n valmistamien linja-autojen jälkimarkkinatuesta 
• Organisoit mahdolliset huolto- ja korjausmatkat sekä tarvittaessa osallistut niihin itse
• Huolehdit varaosien myynnistä, jakelusta ja laskutuksesta sekä varaosamyynnin edelleen kehittämisestä
• Teet tiivistä yhteistyötä yhtiön sisäisten sidosryhmien kanssa jälkimarkkinatoiminnan kehittämiseksi 
• Olet mukana kehittämässä tuotteitamme ja toimintaamme tuomalla arvokasta tietoa ja kehitysehdotuksia pohjautuen jälkimarkkinoilta keräämääsi palautteeseen
• Varmistat, että kaikki Carrus Delta oy:n tekemät huolto- ja korjaustyöt dokumentoidaan asianmukaisesti järjestelmiimme.

Odotamme sinulta

• Soveltuvaa teknistä tai kaupallista korkeakoulututkintoa 
• Kokemusta jälkimarkkinatehtävistä teknisten tuotteiden parista
• Kykyä itsenäiseen ja tehokkaaseen työskentelyyn sekä ongelmanratkaisukykyä
• Kykyä toiminnankehittämiseen
• Hyvät vuorovaikutustaidot, asiakaspalveluhenkisyyttä ja positiivista asennetta.
• Valmiutta matkustaa tilanteen niin vaatiessa
• Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen, englannin ja ruotsin kielen taito
• Ajokorttia (C-luokka on etu, mutta ei välttämätön)

Mitä tarjoamme

• Vakituisen työsuhteen alan johtavassa yrityksessä
• Monipuolisen ja itsenäisen tehtävän 
• Mahdollisuuden kehittyä ja kouluttautua 
• Modernit työvälineet ja mahdollisuuden työskennellä erilaisissa ympäristöissä
• Mukavan ja ammattitaitoisen työympäristön
• Kattavat työterveyspalvelut sekä liikuntaseteliedun

Hakuprosessi:

Työt alkavat sopimuksen mukaan. 
Hakemukset pyydetään jättämään palkkatoiveineen viimeistään 15.12.2024 mennessä, liitäthän mukaan myös CV:n.

Hakemukset osoitetaan sähköpostiin rekry@carrusdelta.com

Lisätietoja antaa:
Petteri Vuori
petteri.vuori@carrusdelta.fi

Santeri Vuori
santeri.vuori@carrusdelta.fi